Quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế đã tạo
ra nhiều cơ hội và điều kiện cho sự phát triển nhiều mặt của đất nước. Song mặt
trái của cơ chế thị trường, cùng nhịp sống xã hội sôi động với nhiều áp lực
trong cuộc sống thì việc phát sinh những lời nói, hành động thể hiện những sai
lệch về lối ứng xử của một bộ phận người Việt cũng xuất hiện và ngày một gia
tăng.
Bên cạnh đó, các hình thức giao tiếp, kết nối trên phương tiện
thông tin, mạng xã hội trong thời kỳ 4.0 hiện nay rất đa dạng, song thiếu kiểm
soát đã góp phần ảnh hưởng và lan tràn lối ứng xử nêu trên, gây xáo trộn không
nhỏ các chuẩn mực văn hóa trong xã hội.